我們都知道質量再好的一款產(chǎn)品,時間久了,它或大或小都會出現(xiàn)一些小毛病,槍庫門亦是如此,那么出現(xiàn)問題了該怎么辦,重新在選購一款,很顯然是不現(xiàn)實,所以售后是非常重要的,如果我們選擇的是一家不靠譜的企業(yè),那么售后自然無法得到保障,相反,如果我們選購的是一家靠譜的企業(yè),那么就算產(chǎn)品出現(xiàn)問題,他們也能很快的給我們解決好。
天琪槍庫門廠家會設有售后部,會有技術人員給用戶講解槍庫門正確的使用方法、注意事項、保養(yǎng)方法以及簡單的處理故障的方法。比較全面,再說槍庫門屬于安防類產(chǎn)品,它的質量是非常重要的。我們是提供槍庫門維修的,無論是北京、上海、吉林、四川等全國各地,我們都是可以提供的。再說槍庫門如果經(jīng)常出現(xiàn)問題,就不是修不修的問題了,而是產(chǎn)品的質量問題了。
我們會配有專門的接待為您解答,我們的服務人員對槍庫門有著全面的了解,會對槍庫門內部的各個零件以及零件配件的尺寸、型號等資料進行掌握。以便客戶在購買或者咨詢的時候進行專業(yè)的講解。在選購槍庫門后,售后服務要做到24小時隨時接收,并且及時跟賣家反饋顧客的效果,會對顧客提出的問題進行解決。另外在顧客購買后,進行上門技術指導和監(jiān)督工作,也是售后服務的一種工作。天琪槍庫門廠家提供了一條龍的買房內售后服務,來保障客戶的利益。
具體服務包括:
1.您在我公司訂購的槍庫門,我們會為您提供的售后服務。當接到用戶維修通知后當即響應,兩個工作日內到達現(xiàn)場,1個工作日內排除故障(節(jié)假日照常服務)。
2.我公司承諾會對槍庫門所有部件終生維修;對設備定期維護保養(yǎng)。
3.在產(chǎn)品質保期外如發(fā)現(xiàn)設備存在設計質量問題,負責解決并承擔有關費用。
4.設備自驗收使用之日起,30年內保證設備所需零配件可維修和更換,并終生提供廣泛優(yōu)惠的。
5.在設備的設計使用壽命期內,保證正常零部件的供應,確保設備的正常使用。質保期后如需更換零部件,以優(yōu)惠價提供。
6.我們將為您免費安裝調試、提供人員、等。
本部設有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。網(wǎng)上設有遠程服務,及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術。全天24小時提供技術服務。